FAQ

1. Unsaon nako pagkuha ang customized nga serbisyo?

Ang gipahiangay nga mga produkto ug solusyon mao ang usa sa mga nag-unang bentaha sa Telsto.Nalipay kami sa pagpalambo sa gitinguha nga mga produkto nga mohaum sa panginahanglan sa among mga kustomer.Kontaka lang ang among sales team ug hatagi ang daghang detalye kutob sa mahimo bahin sa imong piho nga mga kinahanglanon ug mangita kami usa ka solusyon nga magamit alang kanimo.

2. Unsa ang kasiguruhan sa kalidad sa produkto sa Telsto?

Naghatag ang Telsto og kasaligan nga kalidad nga serbisyo sa among mga kustomer sa tibuuk kalibutan.Ang Telsto gihatagan og ISO9001 Quality Management System Certification.

3. Nagtanyag ba og warranty ang Telsto?

Nagtanyag ang Telsto og 2 ka tuig nga limitado nga mga garantiya sa tanan namong mga produkto.Palihug tan-awa ang among detalyado nga palisiya sa warranty alang sa dugang nga kasayuran.

4. Unsa ang mga termino sa pagbayad sa Telsto?

Ang usa ka telegraphic transfer nga abante mao ang standard nga paagi sa pagbayad.Ang Telsto mahimong makahimo sa pag-uyon sa mas flexible nga mga termino sa mga regular nga kustomer o mga kustomer nga adunay espesyal nga dagkong mga order o produkto.Kung naa kay mga pangutana o kabalaka bahin sa pagbayad, palihog kontaka mi ug ang usa sa among customer sales representative anaa aron sa pagtabang kanimo.

5. Unsa ang imong mga pamaagi sa pagputos?

Sa Telsto, kadaghanan sa among mga butang giputos sa 5-layer nga corrugated standard nga mga kahon, unya giputos sa fast belt sa pallet nga adunay wrap film.

6. Kanus-a ko madahom nga madawat ang akong order?

Kadaghanan sa among mga order (90%) gipadala sa kliyente sulod sa tulo ka semana gikan sa petsa sa pagkumpirma sa order.Ang mas dagkong mga order mahimong mas dugay.Sa kinatibuk-an, 99% sa tanan nga mga order andam nga ipadala sa sulod sa 4 ka semana human sa pagkumpirma sa order.

7. Aduna bay minimum nga gidaghanon sa matag order?

Kadaghanan sa mga produkto wala kinahanglana, gawas sa pipila nga gipahiangay nga mga butang.Sama sa among nasabtan nga ang ubang mga kostumer mahimong magkinahanglan lamang og gamay nga kantidad sa among produkto o gusto nga sulayan kami sa unang higayon.Kami, bisan pa, nagdugang usa ka $30 nga surcharge sa tanan nga mga order nga ubos sa $1,000 (wala’y labot ang pagpadala ug insurance) aron matabonan ang paghatag sa order ug dugang nga mga gasto.

* Pag-aplay sa stocked nga mga produkto lamang.Palihog susiha ang stock availability sa imong account manager.

8. Unsaon nako pagkahimong partner ni Telsto?

Kung naa ka sa industriya sa telekomunikasyon ug adunay napamatud-an nga rekord sa kalampusan sa imong lokal nga merkado, mahimo kang mag-aplay aron mahimong distributor gikan sa imong rehiyon.Kung interesado ka nga mahimong distributor para sa Telsto, palihog kontaka kami pinaagi sa e-mail uban sa imong profile ug 3 ka tuig nga plano sa negosyo nga gilakip.

9. Unsa ang mga nag-unang produkto sa Telsto?

Ang Telsto Development Co., Ltd. nag-espesyalisar sa suplay sa mga kagamitan sa telekomunikasyon ug mga aksesorya sama sa RF Connectors, Coaxial Jumper & Feeder Cable, Grounding & Lightning Protection, Cable Entry System, Weatherproofing Accessories, Fiber Optic Products, Passive Devices, ug uban pa. gipahinungod sa paghatag sa among mga kliyente og "one-stop-shop" nga solusyon alang sa ilang base station nga imprastraktura, gikan sa yuta hangtod sa tumoy sa usa ka tore.

10. Nag-apil ba ang Telsto sa bisan unsang trade show o exhibition?

Oo, miapil mi sa internasyonal nga mga eksibisyon sama sa ICT COMM, GITEX, CommunicAsia ug uban pa.

11. Unsaon Nako Pagbutang ug Order?

Aron makabutang og order mahimo ka nga motawag o mag-text sa 0086-021-5329-2110, ug makigsulti sa usa sa among mga representante sa serbisyo sa kostumer, o isumite ang RFQ nga porma sa ilawom sa hangyo usa ka seksyon sa kinutlo sa website.Mahimo ka usab nga mag-email kanamo direkta:sales@telsto.cn 

12. Diin Nahimutang ang Telsto?

Kami nahimutang sa Shanghai, China.

13. Unsa ang oras sa pagkuha sa Telsto?

Ang among oras sa tawag mao ang 9am - 5pm, Lunes hangtod Biyernes.Palihug tan-awa ang among kontak kanamo alang sa dugang nga kasayuran.